Política de Devolução e Reembolso

Na [Nome da Empresa], valorizamos a satisfação dos nossos clientes e buscamos garantir uma experiência de compra positiva. Caso precise devolver ou trocar um produto, nossa política de devolução e reembolso está descrita abaixo:

Devoluções

Aceitamos devoluções de produtos, tanto com defeito quanto sem defeito, desde que o item esteja em condição nova e sem uso. O prazo para solicitar uma devolução é de 7 dias corridos a partir da data de recebimento do produto.

Para iniciar o processo de devolução, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente. As devoluções devem ser enviadas por carta, e o custo da etiqueta de devolução é de responsabilidade do cliente. Não cobramos taxas de reposição de estoque para devoluções.

Troca de Bolsas

Aceitamos trocas de bolsas, desde que estejam em condição nova e sem uso, dentro do prazo de 7 dias corridos a partir da data de recebimento do produto. O procedimento para troca é o mesmo das devoluções, e o custo da etiqueta de devolução é de responsabilidade do cliente.

Processamento do Reembolso

Após o recebimento e inspeção da devolução, processaremos o reembolso dentro de 28 dias. O valor será creditado de acordo com a forma de pagamento original utilizada na compra.

Para mais informações e para iniciar uma devolução ou troca, consulte nossa política detalhada em Política de Devolução e Reembolso ou entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente. Estamos aqui para ajudar e garantir sua satisfação com nossos produtos e serviços.

Agradecemos por escolher a [Nome da Empresa] e esperamos poder atendê-lo novamente em breve.